Nokia lumia 800 как подключить к компу

Nokia Lumia 800 (White) не видит компьютер через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Nokia Lumia 800 (White) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Nokia Lumia 800 (White) не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Nokia Lumia 800 (White) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Nokia Lumia 800 (White), как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Nokia Lumia 800 (White) с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Nokia Lumia 800 (White) всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Источник

Подключение Nokia Lumia к компьютеру

Смартфоны Nokia Lumia — это новое поколение телефон имеющие стильный дизайн и большой спектр возможностей. Владельцы гаджета всегда стремятся его заполнить различной полезной информацией. Когда нет возможности выйти в интернет и нужно скопировать файлы из компьютера. На сегодня в интернете есть множество программ, которые позволяют через компьютер управлять файлами на телефоне. Как их подключить, и что для этого потребуется, разберём ниже.

Программное обеспечение

Чтобы подключить гаджет к ПК необходимо предварительно установить драйвер. Для Люмии при включении телефона через USB-кабель на компьютер автоматически устанавливается программа Zune. Если драйвер не удалось установить в автоматическом режиме, то заходим на официальный сайт Xbox, скачиваем там эту программу, после загрузки устанавливаем её на компьютер.

Программа Zune даёт своим пользователям возможность совершить следующие действия:

Программа удобна в использовании. В ней легко сможет разобраться даже новичок.

Какое программное обеспечение нам понадобится, мы выяснили. Теперь осталось разобрать, как правильно подключить смартфон и начать работу.

Подключение Nokia Lumia к ПК

Для подключения смартфона нам потребуется USB-кабель, который идёт в комплекте. Перед подключением аппарата нам нужно настроить программу, чтобы телефон смог подключиться к устройству (делается только в том случае, если не удалось установить драйвер автоматически).

После проделанных действий смело можно подключать гаджет. После сопряжения смартфона и компьютера открываем программу. На мониторе появится окно с папками. Там будет видны все файлы, которые есть на устройстве.

После окончания работы необходимо закрыть программу и нажать «Безопасное извлечение устройства» на нижней панели экрана.

Подключение через USB-кабель

Если вам не удалось установить специальную программу, но телефон подключить все же нужно. Это можно сделать при помощи USB-кабеля. Для этого не потребуется специальная программа. На Windows 7 и 8 драйвер устанавливается автоматически.

Беспроводная синхронизация

Постоянно подключать смартфон через шнур к ПК не всегда удобно и возможно. Поэтому, если у вас есть WiFi можно сделать синхронизацию, которая значительно сэкономит время. Для этого нужно:

После подтверждения всех действий не нужно их повторять. Такая операция полезная тем пользователям, кто не хочет заниматься с USB-шнуром и программой Zune. Подключать смартфон можно к любой операционной системе.

Однако, чтобы работала синхронизация, у владельца должна быть учётная запись на Windows Live. Только в этом случае операция возможна.

Источник

Компьютер и Zune не видит Люмия 800.

Ответы (13) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Попробуйте выполнить восстановление системы на дату до возникновения проблемы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение получаю в Master Fix на компьютере, ( по-моему это автоматический поиск и устранение неполадок), в котором Хотела выполнить обновление драйверов телефона на компьютере. установлена OC Windows 7.

Какой результат после восстановления системы на дату до возникновения проблемы?

Если проблема сохранится, рекомендую проверить в новой учетной записи пользователя http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Create-a-user-account

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

14 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

выполнила все те действия что вы давали мне ссылки.,но ничего не получилось,по-прежнему не видит телефон.,Телефон естественно через Zune не может обновиться. И драйверов не скачать. пишет мастер фикс что не удалось запустить дочернюю службу. Создание новой учетной записи тоже не помогло, начало выдавать кучу каких-то новых ошибок с кодами.

Выполните рекомендации из статьи KB2468307. А также нижеуказанные:

При попытке подключения к компьютеру телефона Windows 7, используя программное обеспечение Zune на вашем компьютере появляется это сообщение об ошибке:

ОШИБКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Мы не может создать подключение с помощью телефона к Интернету. По-прежнему можно синхронизировать содержимое между компьютером и телефон.

Решение 1: Запустить это средство исправления Майкрософт

Может быть автоматически устранить эту проблему. Щелкните следующую ссылку Решение Microsoft 20024, чтобы открыть средство исправления Microsoft. Нажмите кнопку Запустить В диалоговом окне Загрузка файла диалоговое окно поле и следуйте указаниям мастера.

После завершения исправления, закройте программное обеспечение Zune и откройте его снова. Если отображается сообщение об ошибке Internet connection, попробуйте следующее решение.

Инструкции в этом инструменте могут записываться только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает в других языковых версиях Windows.

Если вы не в данный момент на компьютере, имеющем проблемы подключения, можно сохранить автоматическое исправление флэш-накопитель или компакт-диска. После этого можно выполнить исправление его на компьютере, не подключение.

Решение 2: Убедитесь, что драйвер устройства работает

1.	Подключите телефон к компьютеру.
2.	На компьютере нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, а затем нажмите кнопку Свойства.
3.	Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
4.	Выберите имя компьютера в верхней части окна. Нажмите кнопку Действие меню, а затем нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования. Подключенные проигрывателя Zune или телефона Windows должны быть перечислены в разделе Переносные устройства. Примечание Если устройство не указан в списке переносные устройства, оно может находиться в списке Другие устройства.
5.	Дважды щелкните значок Телефон Windows USB и перейдите на вкладку Драйвер Вкладка. Текущая версия установлен драйвер должен быть 4.7.965.0.

Если в диспетчере устройств Windows сообщает о проблеме устройства или драйвера не обновляется с текущей версией, необходимо обновить драйвер. Для этого:

1.	На вкладке Драйвер щ елкните Удалить.
2.	Если флажок рядом с Удалить программы драйверов для этого устройства выберите его и нажмите кнопку ОК.
3.	Из Действие меню, нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
4.	Открыть Windows телефон USB-устройств, дважды щелкните значок Телефон Windows USB, а затем нажмите кнопку Драйвер Вкладка.
5.	Нажмите кнопку Обновление драйвера.
6.	Нажмите кнопку Поиск драйверов на этом компьютере.
7.	Нажмите кнопку Обзор, найдите Программа Zune/файлы и драйверы папки на компьютере, а затем выберите ОК.
8.	Нажмите кнопку Далее Если появится запрос, щелкните Установка.
9.	После установки драйвера нажмите кнопку Закрыть два раза, чтобы выйти из диспетчера устройств. Если появится запрос, перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий закройте программное обеспечение Zune и откройте его снова. Если отображается сообщение об ошибке Internet connection, попробуйте следующее решение.

Решение 3: Убедитесь, что служба Zune Windows Mobile работает

1.	Откройте окно консоли служб: • Если вы используете Windows 7 или Windows Vista: нажмите кнопку Начало, тип services.msc В диалоговом окне Начать поиск затем нажмите клавишу Ввод. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить. • Если вы используете Windows XP: нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопку Запустить. В поле Открыть введите services.msc, а затем нажмите клавишу Ввод. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопкуПродолжить.
2.	В группе Имя, найдите Служба мобильной связи Zune Windows, а затем убедитесь, что Состояниеимеет значение Работает и Тип запуска имеет значение Вручную.
3.	Если Состояние пустое или Тип запуска имеет значение Отключено, щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильной связи Zune Windows, а затем нажмите кнопку Свойства.
4.	На Тип запуска Выберите пункт Руководство, нажмите кнопку Применение, нажмите кнопкуНачало, а затем нажмите кнопку ОК.

После выполнения этих действий закройте программное обеспечение Zune и откройте его снова. Если отображается сообщение об ошибке Internet connection, попробуйте перезапустить службу. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильной связи Zune Windows, а затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Источник